Política de Privacidad

Transparencia y protección de tus datos en WitAdmin
1 Información general
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de la Plataforma de Administración de Wit Solutions SLU (en adelante, la "Plataforma") sobre el tratamiento de datos personales que puede realizarse como consecuencia del acceso y utilización de la misma.

La Plataforma está destinada a la administración y gestión de las empresas que utilizan las soluciones proporcionadas por Wit Solutions y permite, entre otras funcionalidades, la creación, modificación, configuración y baja de empresas, así como la gestión de determinados usuarios, permisos y accesos.

El acceso a la Plataforma está restringido a usuarios autorizados por Wit Solutions y, cuando corresponda, a revendedores o colaboradores que mantengan una relación contractual con Wit Solutions.

La presente Política se refiere específicamente a los tratamientos de datos personales relacionados con la Plataforma de Administración.

Los tratamientos realizados mediante la Plataforma de Gestión de Jornada se regirán por su correspondiente Política de Privacidad, sin perjuicio de que determinados usuarios de la Plataforma de Administración puedan disponer de mecanismos de acceso a dicha plataforma.
2 Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos de datos personales respecto de los cuales Wit Solutions determine las finalidades y medios del tratamiento es:

Denominación social: Wit Solutions SLU
NIF/CIF: B33598137
Domicilio social: Calle Alcalde Francisco Orejas Sierra 8, E-1 Izquierda. 33401 Avilés. Asturias.
Correo electrónico: legal@witsolutions.es
Datos registrales: Inscripta en el Registro Mercantil de Asturias. Tomo 2719 de Sociedades. Folio 48, Hoja nº AS-22.244, Inscripción 1ª.

Cuando Wit Solutions trate datos personales por cuenta de una empresa cliente y siguiendo sus instrucciones, actuará como encargado del tratamiento, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable y en el correspondiente contrato o acuerdo de encargo del tratamiento.

Cuando un revendedor acceda a datos personales de una empresa cliente por cuenta de esta y dentro de los servicios que tenga autorizados, dicho acceso deberá quedar sujeto al régimen de protección de datos que corresponda, incluyendo, cuando proceda, su consideración como subencargado del tratamiento.
3 Usuarios de la Plataforma de Administración
La Plataforma puede ser utilizada por distintas categorías de usuarios.

3.1. Personal de Wit Solutions: El personal autorizado de Wit Solutions podrá acceder a la Plataforma para realizar tareas de administración, mantenimiento, soporte técnico, seguridad, gestión de empresas y demás funciones necesarias para la prestación de los servicios. El acceso se limitará a la información necesaria para el desempeño de las funciones correspondientes.

3.2. Revendedores y colaboradores: Wit Solutions puede autorizar el acceso a la Plataforma a empresas o profesionales que mantengan una relación contractual con Wit Solutions para la comercialización, implantación, administración o soporte de sus soluciones. Cada revendedor podrá acceder únicamente a las empresas que tenga asignadas y respecto de las cuales disponga de autorización.

A través de la Plataforma de Administración, un revendedor puede consultar y gestionar determinados datos de las empresas que tenga asignadas, incluyendo, según las funcionalidades habilitadas:
• Nombre o denominación de la empresa.
• NIF/CIF.
• Domicilio.
• Datos de contacto.
• Datos de los usuarios asociados a la empresa.
• Información necesaria para la administración y soporte de la cuenta.

Asimismo, determinados usuarios autorizados de un revendedor pueden disponer de credenciales que les permitan acceder a la Plataforma de Gestión de Jornada de las empresas que tengan asignadas.

Cuando dicho acceso esté habilitado, el usuario del revendedor podrá acceder a la información disponible en la cuenta de la empresa conforme a los permisos establecidos, pudiendo incluir datos personales de trabajadores, usuarios, administradores, inspectores y registros relacionados con la jornada laboral.

Este acceso no atribuye al revendedor la titularidad de dichos datos ni le permite utilizarlos para finalidades propias. El acceso deberá limitarse a las funciones de administración, soporte o prestación del servicio para las que haya sido autorizado.
4 Categorías de datos personales tratados
En función del usuario, empresa y funcionalidades utilizadas, la Plataforma puede permitir el tratamiento de distintas categorías de datos personales.

4.1. Datos de contacto de empresas: Pueden tratarse datos relacionados con las empresas clientes, incluyendo información que permita identificar o contactar con personas físicas vinculadas a ellas, como:
• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Cargo o función.
• Datos profesionales.
• Dirección de la empresa cuando permita identificar a una persona física.

4.2. Datos de usuarios: Pueden tratarse datos relativos a las personas que disponen de una cuenta de acceso a las plataformas, incluyendo:
• Nombre y apellidos.
• Nombre de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono, cuando corresponda.
• Empresa a la que pertenece.
• Perfil o rol asignado.
• Identificadores internos.
• Información relacionada con la autenticación y seguridad.

4.3. Datos de actividad y seguridad: La Plataforma puede generar y conservar información relacionada con la actividad de los usuarios, incluyendo:
• Fecha y hora de acceso.
• Identificador del usuario.
• Operaciones realizadas.
• Cambios efectuados.
• Registros técnicos.
• Información relativa a incidencias de seguridad.
• Información necesaria para garantizar la trazabilidad de determinadas operaciones.

4.4. Datos accesibles desde la Plataforma de Gestión de Jornada: Cuando un usuario autorizado del revendedor acceda a la Plataforma de Gestión de Jornada de una empresa, podrá tener acceso, dependiendo de sus permisos, a los datos que se encuentren disponibles en dicha cuenta. Estos datos pueden incluir información relativa a trabajadores, administradores, inspectores, usuarios y registros de jornada. El tratamiento de estos datos se realizará conforme al régimen de responsabilidad establecido para la Plataforma de Gestión de Jornada y al correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
5 Procedencia de los datos
Los datos personales tratados a través de la Plataforma pueden proceder de:
• El propio interesado.
• La empresa cliente.
• Wit Solutions.
• Un revendedor o colaborador autorizado.
• Los usuarios autorizados de las empresas.
• La actividad desarrollada en las plataformas, mediante registros técnicos y de seguridad.

Cuando un revendedor cree o gestione una empresa, podrá introducir o modificar la información correspondiente dentro del ámbito de sus permisos.

Cuando un revendedor acceda a la Plataforma de Gestión de Jornada de una empresa, los datos que consulte procederán, en función del caso, de la propia empresa, de sus usuarios o de la actividad desarrollada en dicha plataforma.
6 Finalidades del tratamiento
Wit Solutions podrá tratar datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda:

6.1. Administración de empresas: Gestionar las empresas dadas de alta en la plataforma, incluyendo su creación, modificación, configuración, suspensión y baja.

6.2. Gestión de usuarios y accesos: Crear y gestionar cuentas de usuario, administrar permisos, autenticar usuarios y controlar el acceso a las funcionalidades correspondientes.

6.3. Gestión de revendedores: Gestionar la relación con los revendedores y colaboradores, incluyendo la asignación de empresas, gestión de permisos y habilitación de funcionalidades de administración y soporte.

6.4. Prestación de soporte técnico: Atender consultas e incidencias y prestar asistencia técnica a las empresas y revendedores. Cuando para resolver una incidencia sea necesario acceder a datos almacenados en la plataforma, dicho acceso se limitará, en la medida de lo posible, a la información necesaria para resolver la incidencia.

6.5. Seguridad y control de accesos: Garantizar la seguridad de las plataformas, controlar los accesos, prevenir accesos no autorizados, detectar usos indebidos y gestionar incidentes de seguridad.

6.6. Mantenimiento y mejora: Realizar tareas de mantenimiento, actualización, supervisión técnica y mejora de las plataformas y de sus funcionalidades.

6.7. Gestión contractual y administrativa: Gestionar las relaciones contractuales y comerciales con clientes, revendedores y colaboradores, incluyendo, cuando corresponda, facturación, gestión administrativa y comunicaciones relacionadas con el servicio.

6.8. Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir las obligaciones legales aplicables a Wit Solutions y atender requerimientos de autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal para ello.
7 Base jurídica de los tratamientos
La base jurídica aplicable dependerá del tratamiento concreto.

Podrán resultar aplicables las siguientes bases jurídicas:
• Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar la relación contractual o prestar los servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una obligación legal que requiera el tratamiento.
• Interés legítimo, cuando el tratamiento sea necesario para garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir usos fraudulentos, gestionar determinadas operaciones internas o defender los derechos e intereses legítimos de Wit Solutions, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.
• Consentimiento, cuando sea necesario y el tratamiento no pueda ampararse en otra base jurídica.

Cuando Wit Solutions actúe como encargado del tratamiento, tratará los datos conforme a las instrucciones documentadas del responsable y en los términos establecidos en el correspondiente contrato de encargo.
8 Wit Solutions como responsable y como encargado del tratamiento
La condición de Wit Solutions respecto de los datos personales dependerá del tratamiento concreto.

8.1. Tratamientos en los que Wit Solutions actúa como responsable: Wit Solutions actuará como responsable cuando determine las finalidades y medios del tratamiento. Entre otros, podrán encontrarse en esta categoría los tratamientos necesarios para:
• Gestionar la relación contractual con clientes y revendedores.
• Gestionar contactos comerciales y profesionales.
• Gestionar facturación y obligaciones administrativas.
• Gestionar la seguridad de sus sistemas.
• Atender determinadas solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales.
• Defender sus derechos e intereses legítimos.

8.2. Tratamientos en los que Wit Solutions actúa como encargado: Cuando Wit Solutions trate datos personales por cuenta de una empresa cliente y siguiendo sus instrucciones, actuará como encargado del tratamiento. Esto incluye, en su caso, los datos personales almacenados y gestionados en las plataformas de la empresa cliente, incluidos los datos relativos a usuarios, trabajadores y registros de jornada. La relación entre Wit Solutions y la empresa cliente estará regulada mediante el correspondiente contrato o acuerdo de encargo del tratamiento. Wit Solutions no utilizará dichos datos para fines propios incompatibles con las instrucciones del responsable.
9 Acceso de los revendedores a los datos de las empresas
Los revendedores pueden disponer de herramientas que les permiten administrar las empresas que tengan asignadas.

Este acceso puede incluir tanto la información básica de la empresa como determinados datos de sus usuarios y, cuando tengan habilitado el correspondiente acceso, la información disponible en la Plataforma de Gestión de Jornada.

En particular, un revendedor autorizado puede disponer de credenciales que le permitan acceder a una empresa dentro de la Plataforma de Gestión de Jornada y consultar la información a la que tenga acceso el perfil correspondiente.

Este acceso podrá comprender, según la configuración y permisos establecidos, información de trabajadores, usuarios, administradores, inspectores y registros de jornada.

El revendedor deberá:
• Acceder exclusivamente a las empresas que tenga asignadas.
• Utilizar sus credenciales de forma individual y confidencial.
• Acceder únicamente a la información necesaria para las funciones que tenga autorizadas.
• No utilizar los datos para fines propios.
• No comunicar los datos a terceros no autorizados.
• Mantener la confidencialidad de la información a la que tenga acceso.
• Aplicar las medidas de seguridad establecidas por Wit Solutions.
• Comunicar cualquier incidente de seguridad o acceso no autorizado.

Cuando el acceso del revendedor implique el tratamiento de datos personales por cuenta de la empresa responsable, Wit Solutions deberá establecer las garantías contractuales correspondientes para dicho acceso, incluyendo, cuando proceda, la designación del revendedor como subencargado del tratamiento.
10 Encargados y subencargados del tratamiento
Wit Solutions podrá recurrir a proveedores tecnológicos para prestar los servicios asociados a las plataformas, incluyendo servicios de alojamiento, infraestructura, mantenimiento, seguridad, comunicaciones, soporte y otros servicios técnicos.

Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de Wit Solutions, se establecerán las correspondientes garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.

Cuando Wit Solutions actúe como encargado del tratamiento y recurra a terceros que deban acceder a datos personales de las empresas clientes, se aplicará el régimen de subencargado previsto en el correspondiente contrato de encargo y en la normativa aplicable.

Los revendedores que, por razón de los servicios prestados, tengan acceso a datos personales de las empresas clientes deberán quedar sujetos a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento de datos que correspondan a su intervención.
11 Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser accesibles, cuando resulte necesario para las finalidades indicadas, por:
• Personal autorizado de Wit Solutions.
• Revendedores y colaboradores autorizados, exclusivamente respecto de las empresas y datos a los que tengan acceso.
• Proveedores tecnológicos y de servicios que colaboren con Wit Solutions.
• Subencargados debidamente autorizados, cuando corresponda.
• Asesores profesionales de Wit Solutions, cuando resulte necesario.
• Administraciones públicas, autoridades judiciales u otros organismos cuando exista obligación legal.

No se permitirán accesos o comunicaciones de datos para finalidades distintas de aquellas para las que exista una base jurídica adecuada.
12 Transferencias internacionales
Wit Solutions procurará que los tratamientos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario utilizar proveedores o servicios que impliquen transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías previstas por la normativa aplicable.

Estas garantías podrán incluir, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
13 Plazos de conservación
Los datos personales tratados por Wit Solutions como responsable se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados por Wit Solutions como encargado se conservarán durante el período establecido por la empresa responsable y conforme a las instrucciones recibidas.

Una vez finalizada la prestación del servicio, Wit Solutions devolverá o suprimirá los datos conforme a lo establecido contractualmente, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
14 Seguridad de los datos
Wit Solutions aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo.

Entre otras medidas, podrán aplicarse:
• Sistemas de autenticación y control de acceso.
• Gestión de permisos según perfiles.
• Limitación del acceso a empresas concretas.
• Medidas destinadas a evitar accesos entre empresas no autorizadas.
• Protección de las comunicaciones.
• Registro y supervisión de determinadas operaciones.
• Copias de seguridad.
• Medidas de protección de la infraestructura.
• Gestión y notificación de incidentes de seguridad.
• Medidas de confidencialidad aplicables al personal y colaboradores autorizados.

El acceso de los revendedores se limitará técnicamente, en la medida correspondiente a la configuración de la plataforma, a las empresas que tengan asignadas.
15 Derechos de los interesados
Los interesados podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:
• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad.
• Derecho de oposición.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, en los supuestos previstos legalmente.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Para ejercer derechos respecto de tratamientos de los que Wit Solutions sea responsable, el interesado podrá dirigirse a:

Correo electrónico: legal@witsolutions.es

La solicitud deberá aportar información suficiente para verificar la identidad del solicitante.

Cuando Wit Solutions actúe como encargado del tratamiento y la solicitud se refiera a datos tratados por cuenta de una empresa cliente, Wit Solutions podrá trasladar la solicitud al responsable correspondiente o asistirle en la gestión de la misma, de acuerdo con el contrato de encargo y la normativa aplicable.
16 Derecho a presentar una reclamación
El interesado que considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17 Menores de edad
La Plataforma está destinada principalmente a usuarios que actúan en el ámbito profesional o empresarial.

Wit Solutions no dirige sus servicios a menores de edad ni pretende recabar deliberadamente datos personales de menores a través de la Plataforma, salvo que dicho tratamiento resulte necesario y legítimo en el contexto de los servicios prestados.
18 Actualización de la Política de Privacidad
Wit Solutions podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con las funcionalidades de la Plataforma.

La versión actualizada estará disponible en la Plataforma y será aplicable desde su publicación, sin perjuicio de las obligaciones de información que puedan resultar exigibles en cada caso.
19 Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales o con la presente Política de Privacidad, puede contactar con Wit Solutions:

Denominación social: Wit Solutions SLU
NIF/CIF: B33598137
Domicilio: Calle Alcalde Francisco Orejas Sierra 8, E-1 Izquierda. 33401 Avilés. Asturias.
Correo electrónico: legal@witsolutions.es
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